У меня сегодня магазинная тема! Поехали дальше: клиент всегда прав? внутри

Как-то стою на кассе в магазине электроники! У другой кассы стоял молодой человек! Повернувшись ко мне, махнув головой в мою сторону, сказал кассиру: "Ты чо д-у-р-а так долго возишься? Вон ту (имеется в виду меня), уже обслужили, а ты всё до сих пор ковыряешься!"
Кассирша попросила его, чтобы он её не оскорблял, но в ответ получила ещё порцию помоев! Вот интересно: а какой закон защищает права продавцов и других лиц, работающих в сфере торговли и обслуживания? Это любой может прийти и обкладывать их как хочет?