Вопросы по сервису QnA.Center

  1. Что это такое?
  2. Как задать вопрос?
  3. Что такое "рейтинг" пользователя?
  4. Как отвечать на вопросы?
  5. Что такое "открытые" и "закрытые" вопросы?
  6. Что такое "лучший ответ"?
  7. Как выбрать "лучший ответ" в своем вопросе?
  8. Что такое "КПД"?
  9. Что такое "лимиты"?
  10. Кто такие "эксперты"?
  11. Что такое "оценка ответа" и "оценка вопроса"?
  12. Для чего нужен КПД?
  13. Как выслать личное сообщение пользователю?
  14. Что такое "личный кабинет"?
  15. Можно ли использовать тэги для разметки текста?
  16. Вставка ссылок, изображений и видео
  17. Как узнать адрес изображения?
  18. Как отредактировать ответ?
  19. Как удалить свой вопрос или ответ?
  20. Как поблагодарить пользователя?
  21. Что такое Личный счет?
  22. Как пополнить Личный счет?
  23. Что такое «вопрос-лидер»?
  24. Сколько денег я получу на счет, если попробую пополнить счет на 30 рублей при помощи SMS на короткий номер?
  25. Возможно ли пополнение счета через SMS в моей стране?
  26. Как пополнить счет при помощи SMS?
  27. Как зарегистрироваться или войти на QnA.Center?
  28. Что такое VIP-статус?
  29. Партнерская программа
  30. Как вернуть удаленный вопрос или ответ?
  31. Что такое стикеры?
  32. Можно ли загрузить собственный стикер?
  33. Как восстановить пароль?
  34. Что такое КВ?
  35. Могу ли я зарабатывать, просто участвуя в проекте?

1. Что это такое?

QnA.Center - это информационное пространство, где Вы можете задать вопрос всем, кто здесь бывает, сразу. Если не хотите утомлять себя поиском по ключевым словам - зайдите сюда и спросите у людей.

Также Вы сами можете отвечать на вопросы других людей, повышая свой персональный рейтинг. Делитесь тем, что точно знаете, и задавайте вопросы. В этом случае Вы обязательно найдете ответы.

2. Как задать вопрос?

Если Вы зарегистрированы в нашей системе и вошли под своим логином и паролем, то задать вопрос довольно просто:
  1. Щелкните по ссылке "Спросить" в верхней левой части экрана
  2. В поле "Вопрос" изложите кратко суть вопроса (не более 100 символов).
  3. Если 100 символов окажется мало, щелкните по полю "Пояснения" и изложите свой вопрос более подробно. В качестве пояснений можно добавлять картинки и ссылки на другие ресурсы.
  4. Из выпадающего списка выберите категорию, в которой будет опубликован Ваш вопрос.
  5. Нажмите кнопку "Опубликовать вопрос".
За каждый вопрос с Вашего «рейтинга» будет списываться 5 баллов.

Если же Вы еще не зарегистрированы, можно сделать это при помощи кнопок входа через социальные сети. После этого выполнится регистрация и одновременно - вход в систему, а Ваши регистрационные данные будут отправлены Вам на email.

3. Что такое "рейтинг" пользователя?

У каждого пользователя проекта есть «рейтинг». При регистрации на него зачисляется 100 баллов. За каждый ответ к рейтингу прибавляется от 0 до 20 баллов, в зависимости от КПД. Чем выше КПД, тем больше баллов Вы получаете за каждый ответ, даже если он не признан лучшим. Чем больше у Вас баллов, тем выше Ваш рейтинг на проекте.

4. Как отвечать на вопросы?

Если Вы вошли в систему - под каждым вопросом появится поле для ввода ответа. После ввода текста ответа в это поле достаточно нажать кнопку "Ответить на вопрос" - и ответ будет опубликован. Также можно вставлять в ответ ссылки на ресурсы Интернет, фотографии и видео из популярных источников (YouTube, Vimeo, MailRu, Coub). За ответ Вы получите от 0 до 5 баллов. Если автор вопроса признает Ваш ответ лучшим, то Вы получите еще 10 и более баллов, в зависимости от оценки Вашего ответа.

5. Что такое "открытые" и "закрытые" вопросы?

После размещения вопроса он становится "открытым" (минимум на 3 часа). На "открытые" вопросы можно публиковать ответы - каждый пользователь может дать не более одного ответа на один вопрос. Если автор вопроса выбрал лучший ответ, вопрос становится "закрытым" (решенным). Но возможность публиковать ответы остается.

6. Что такое "лучший ответ"?

Через 3 часа с момента публикации автор вопроса может выбрать "лучший ответ" в своем вопросе. Эта возможность сохраняется, даже если поступил всего один ответ. Автор "лучшего ответа" получает от 10 баллов (в зависимости от оценки ответа). А если Вы сами выбираете "лучший ответ" в своем вопросе, то Вам возвращаются 5 баллов, снятые с рейтинга за публикацию вопроса.

7. Как выбрать "лучший ответ" в своем вопросе?

Лучший ответ может быть выбран не раньше, чем через 3 часа с момента публикации вопроса. При этом должен поступить как минимум один ответ. В этом случае справа от каждого ответа появится кнопка-галочка . Нажав на эту кнопку, Вы признаете лучшим тот ответ, рядом с которым она находится.
Если автор вопроса не выбрал лучший ответ, то вопрос будет закрыт автоматически через три месяца.

8. Что такое "КПД"?

КПД (коэффициент полезного действия) - это показатель, характеризующий полезность ответов пользователя. Чем больше лучших ответов дает пользователь - тем выше КПД. Данный коэффициент равен отношению числа "лучших" ответов пользователя к общему числу его ответов. Например, если у пользователя 100 ответов, а из них 19 признаны "лучшими", то его КПД равен 19/100 = 0.19 = 19%.
Если Ваше звание выше "Ученика", то КПД влияет на количество баллов, которые Вы получаете за каждый свой ответ

9. Что такое "лимиты"?

У каждого пользователя на проекте имеются ограничения на количество действий в сутки. Чем выше уровень пользователя - тем слабее эти ограничения. Например, при звании "Специалист" Вы можете задать 15 вопросов и дать 30 ответов. А при звании "Ученик" - 10 вопросов и 10 ответов. Лимиты сбрасываются раз в сутки в 0 часов 30 минут по Москве

10. Кто такие "эксперты"?

Эксперты категории - это пользователи проекта, дающие наиболее качественные ответы в данной категории. Качество ответа определяется мнением других пользователей. Они могут высказывать свое мнение путем выставления оценки ответу пользователя. Эксперты выводятся на каждой странице категории для того, чтобы можно было обратиться к ним напрямую с вопросом.

Кроме того, если Вы - документально подтвержденный эксперт в той или иной категории, информация о Вас будет выводиться на страницах каждой категории независимо от того, какие оценки будут получать Ваши ответы. Если Вы являетесь экспертом - пожалуйста, сообщите об этом администраторам ресурса. В сообщении упомяните область, в которой Вы являетесь экспертом, а также укажите Ваши координаты (телефон или email). Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

11. Что такое "оценка ответа" и "оценка вопроса"?

Оценки ответам и вопросам выставляют другие пользователи проекта. Оценка вопроса влияет на его рейтинг. Оценка ответа имеет большее влияние - от этого зависит экспертное звание автора ответа, а также баллы, которые он получит в случае, если его ответ будет признан лучшим. Чем выше оценка ответа - тем лучше.

12. Для чего нужен КПД?

Начиная с уровня "Знаток", КПД влияет на число баллов за 1 ответ:
КПД от 0% до 2% - нуль баллов за ответ;
КПД от 2% до 5% - 1 балл за ответ;
КПД от 5% до 10% - 2 балла за ответ;
КПД от 10% до 20% - 3 балла за ответ;
КПД от 20% до 30% - 4 балла за ответ;
КПД от 30% до 50% - 5 баллов за ответ;
КПД от 50% до 75% - 10 баллов за ответ;
КПД больше 75% - 20 баллов за ответ.

13. Как выслать личное сообщение пользователю?

Если Вы зарегистрированы в системе - зайдите в личный кабинет пользователя. Там есть соответствующая кнопка

14. Что такое "личный кабинет"?

Для каждого пользователя, зарегистрированного в системе, создается личный кабинет. Это страница, где предоставлена сводная информация о нем. Вы можете перейти в свой личный кабинет, выполнив вход и перейдя по ссылке со своим email в правом верхнем углу экрана. Если Вы хотите перейти в личный кабинет другого пользователя - щелкните на ссылку с его именем на любой странице форума, где она имеется.

15. Можно ли использовать тэги для разметки текста?

На сайте разрешено использование следующих тэгов:
  • [sup]текст в верхнем индексе[/sup]
    Результат - текст в верхнем индексе
  • [sub]текст в нижнем индексе[/sub]
    Результат - текст в нижнем индексе
  • [b]текст полужирным[/b]
    Результат - текст полужирным
  • [i]текст курсивом[/i]
    Результат - текст курсивом
  • [s]текст зачеркнут[/s]
    Результат - текст зачеркнут
  • [u]текст подчеркнут[/u]
    Результат - текст подчеркнут
  • [code]текст некоего кода[/code]
    Результат - текст некоего кода (моноширный шрифт)

Все указанные тэги можно вкладывать друг в друга. Например, [b]это жирный текст [u]а это жирный и подчеркнутый[/u] это снова жирный[/b]
Результат - это жирный текст а это жирный и подчеркнутый это снова жирный.

Также можно использовать мнемоники Unicode. Например:
∫ - знак интеграла ∫
ħ - постоянная Планка ħ.

16. Вставка ссылок, изображений и видео

  • Ссылки, изображения и видео вставляются только BB-тегом.
  • Ссылка: [url=адрес ссылки, куда пойдем]описание[/url]. Например, [url=https://qna.center]QnA.Center[/url] даст QnA.Center
  • Видео: вставка видео возможна с Youtube, Vimeo, Coub и Video.Mail.Ru. Вставка производится при помощи тега [video].
  • Изображение: [image]адрес изображения[/image]
Кроме того, под полями ввода есть специальные кнопки:
Ссылка
Фото
Видео

17. Как узнать адрес изображения?

  • Firefox: Правой кнопкой щелкаем по изображению - Копировать ссылку на изображение
  • Opera: Правой кнопкой щелкаем по изображению - Копировать адрес изображения
  • Google Chrome: Правой кнопкой щелкаем по изображению - Копировать URL картинки
  • Internet Explorer: Правой кнопкой щелкаем по изображению - Свойства. Там есть URL-адрес. Его выделяем и копируем (Ctrl+C). Да, такой вот удобный IE.
  • Yandex: Правой кнопкой щелкаем по изображению - Копировать ссылку на изображение
  • Интернет (Mail.Ru): Правой кнопкой щелкаем по изображению - Копировать URL картинки
Таким образом Вы скопируете адрес изображения в буфер обмена. После этого ссылку на него можно вставить в тег [image]

18. Как отредактировать ответ?

Редактирование ответа возможно в течение 30 (тридцати) минут с момента публикации ответа. Выполняется с помощью соответствующей кнопки , расположенной внизу слева в блоке ответа.

19. Как удалить свой вопрос или ответ?

Удаление производится нажатием на кнопку со значком урны Расположена внизу справа в блоке ответа. Услуга является платной. Стоимость услуги - 5 рублей.

20. Как поблагодарить пользователя?

Если Вы хотите поблагодарить пользователя за ответ, нажмите на ссылку "Поблагодарить" в блоке ответа. Пользователь получит 50 баллов к рейтингу и медаль (в заисимости от общего числа благодарностей за последнюю неделю):
III степени - от 1 до 4 благодарностей
II степени - от 5 до 10 благодарностей
I степени - 10 благодарностей и более
Услуга является платной. Стоимость услуги - 5 рублей. Через одну неделю с момента получения первой благодарности пользователь лишается всех медалей (баллы остаются).

21. Что такое Личный счет?

Личный счет используется для приобретения платных услуг (удаление своих вопросов и ответов, благодарности и т.д.). Виден только владельцу счета.

22. Как пополнить Личный счет?

Для пополнения Личного счета в Вашем личном кабинете есть специальный раздел "Состояние счета".

23. Что такое «вопрос-лидер»?

Вопрос-лидер - это платная услуга, позволяющая получить больше ответов на Ваш вопрос. Вопросы-лидеры появляются в специальном блоке на главной странице проекта, а также на страницах категории, которой он принадлежит. Чем больше ставок имеет вопрос, тем выше он находится в пятерке «лидеров». Если у вопросов одинаковое число ставок, первым в списке показывается тот, ставка на который поступила позже. Ответивший на вопрос, побывавший в списке лидеров, получает в два раза больше баллов. Автор лучшего ответа в таком вопросе также получает вдвое больше баллов. Стоимость одной ставки - 5 рублей.

24. Сколько денег я получу на счет, если попробую пополнить счет на 30 рублей при помощи SMS на короткий номер?

С Вашего счета на телефоне будет снята сумма, указанная непосредственно на странице оплаты.
К сожалению, операторы связи имеют фиксированные тарифные сетки, поэтому, если Вы запросите пополнение счета на 30 рублей - он будет пополнен на минимальную сумму из тарифной сетки оператора, бóльшую запрошенной.
В любом случае, мы зачислим на Ваш счет именно стоимость SMS-сообщения (за вычетом комиссии оператора), а не ту сумму, на которую Вы запросили пополнение.

25. Возможно ли пополнение счета через SMS в моей стране?

Вы можете узнать это непосредственно на странице оплаты. Если Вы не видите страну в списке — попробуйте уменьшить сумму пополнения до 1 рубля. Если снова не видите, то, к нашему сожалению, Вы не сможете пополнить счет при помощи СМС. Попробуйте другие способы.

26. Как пополнить счет при помощи SMS?

Зайдите в свой Личный кабинет. Слева есть блок «Пополнить счет при помощи SMS»

27. Как зарегистрироваться или войти на QnA.Center?

Если у Вас есть учетная запись в социальной сети, Вы можете зарегистрироваться при помощи соответствующей кнопки «Вход / Регистрация» в меню.

28. Что такое VIP-статус?

VIP-статус - это платная услуга, которая позволяет его обладателю:
  • Скрывать свои вопросы и ответы в Личном кабинете ото всех (или только от незарегистрированных пользователей)
  • Запрещать ставить своим вопросам и ответам оценки ниже +5
  • Скрывать свое присутствие на сайте
  • Удвоить баллы за свои ответы
  • Выделять свои вопросы и ответы в общей ленте произвольным цветом
  • Скрыть рекламу на Сайте
  • Видеть всех пользователей, когда-либо заходивших в его Личный кабинет
  • Скрывать свои посещения Личных кабинетов других пользователей
VIP-статус также снимает все ограничения на количество вопросов и ответов в сутки. Стоимость услуги - 200 рублей в неделю.

29. Партнерская программа

Регистрируйтесь на сайте QnA.Center, делитесь ссылками в социальных сетях и получайте 20% от каждого денежного зачисления новых пользователей, пришедших на проект по Вашей ссылке!
Вывод денежных средств с Партнерского счета осуществляется на WMR кошелек, указанный в настройках Кабинета. Минимальная сумма для вывода - 10 WMR.
Вывод средств осуществляется не чаще 1 раза в 14 дней.

30. Как вернуть удаленный вопрос или ответ?

Восстановление вопросов и/или ответов производится при помощи апелляций. Апелляция подается при помощи кнопки, расположенной справа внизу в блоке вопроса или ответа:

31. Что такое стикеры?

Стикеры - это небольшие изображения рядом с аватаром пользователя:

32. Можно ли загрузить собственный стикер?

Да. После загрузки стикера откроется тестовая страница, где Вы сможете посмотреть, как выглядит загруженный стикер на аватаре. Чтобы он появился в общем списке стикеров, необходимо отправить его на модерацию и дождаться одобрения.

При этом, с каждой покупки стикера пользователями Вы будете получать 40% его стоимости в качестве партнерского вознаграждения. Мы также взимаем плату в размере 5 руб за каждый загруженный стикер: Вы сами должны быть готовы его купить.

33. Как восстановить пароль?

Воспользуйтесь страницей восстановления пароля. Необходимо будет указать email, с которым Вы регистрировались. Дальнейшие инструкции придут на указанный email.

34. Что такое КВ?

КВ - это показатель «качества вопросов». Он вычисляется, как процентное отношение числа «качественных» вопросов автора к общему числу его вопросов.
Качественными становятся вопросы, которые, в частности:
  • содержат хотя бы одну релевантную иллюстрацию — то есть, если речь в вопросе идет, к примеру, о любви - можно прикрепить картинку сердечка (в том числе в дополнении к вопросу). Если о каком-то фильме - можно вставить постер этого фильма. В целом, иллюстрация будет релевантной, если она имеет отношение к вопросу, помогает понять его суть или дополняет его. При этом, одна и та же иллюстрация к разным вопросам (даже если они на одну тему) — не сделает вопрос качественнее;
  • содержат ссылку на источник, если речь идет о каком-то событии, очевидцем которого автор не является. В противном случае можно вставить фото с места событий;
  • не содержат грамматических и орфографических ошибок;
  • имеют максимально подробное описание сути вопроса, изложенное авторским текстом (а не перепечаткой);
Данный показатель обновляется один раз в сутки, и только для пользователей, имеющих не менее 10 опубликованных вопросов.

35. Могу ли я зарабатывать, просто участвуя в проекте?

Да. На сегодня мы платим 100 рублей за 1000 уникальных переходов с поисковых систем на вопрос. Эти деньги распределяются следующим образом:
  • 20% получает автор вопроса
  • 20% получает автор лучшего ответа (при его наличии)
  • остальное делится между авторами ответов, которые пользователь видит в момент перехода на вопрос
При этом, если автор вопроса, лучшего ответа или просто ответа не заходил на проект 7 дней и более, выплаты ему не производятся, а его доля равномерно распределяется между авторами ответов.

Аналогично происходит с техническими псевдо-пользователями, вроде «Личный кабинет удален». Это, в частности, означает, что пользователи, удалившие свой кабинет — не получают ничего с материалов, имевшихся в кабинете на момент удаления.

Чем больше Ваши вопросы (и ответы) соответствуют критериям качества, чем больше Интернет-аудитория заинтересована в Ваших публикациях, чем более актуальны Ваши вопросы — тем больше Вы заработаете. При этом, мы не ставим заработок во главу угла. Это лишь некое дополнение к тому, что уже имеется на Проекте.

И, да — участники опросов не участвуют в подобных выплатах.