После жалобы

А можно ответную жалобу на мамашу подать?

А что ей не так было?

Насчет жалоб, не знаю сама.
Так же и с коммунальными проблемами, у кого-то прокуратура разбирается, а у кого-то отписки формальные и ничего с места не двигается.

мамаша наверное была какая-то "из своих"

Всем не угодить

у нас так было,мальчик бил детей,она взяла веник и обещала ударить,не била,но мать его пришла и уволили хорошую воспиталку, единственно,что удалось сделать,выпереть ту наглую выдру из чата садика, а с ее сопливым Андрюшей дети и до этого не дружили