Как связаться с провайдером ?

Останется только надеяться на то, что принимающая
сторона согласится на добровольный возврат биткоинов...

Связаться с получателем можно через службу техпомощи....

Обратитесь в службу техподдержки той площадки,
через которую вы выполнили операцию – криптовалютную биржу или обменник;
В письме подробно объясните свою ошибку
и обязательно приложите отсканированные копии перевода...

Если финансы отправлены на несуществующий номер,
возврат будет невозможен (если заявка уже обработана).
Если транзакция зависла в пути, то возвратить деньги возможны....

Взять в руки платёжку, где помимо суммы оплаты за интернет, присутствуют и реквизиты обслуживающей компании, включая адрес, телефон и электронный адрес. После этого идёте/едете в офис, звоните или пишете письмо, где указываете проблему.

Как всё сложно то... мой пров биток не берёт. Если ошиблись в назначении, или получателе перевода средств, то нужно обратится к платёжной системе, с помошью которой платили, но не к тому ресурсу, которому хотели оплатить, имхо.