Тут люди все законопослушные и юридически подкованные....оставив жалобу в магазине через сколько дней приходите посмотреть, что вам на нее в письменном виде ответили ?)))))))

дык таво.. в течение 10 рабочих дней)) с момента написания и регистрации.. жалобы))

Мне пофиг. Если я оставила жалобу в жалобной книге, то, значит, это просто повозмущаться хочу. А если у меня реальная претензия - надо писать заявление, один экз. отдать, второй оставить у себя; ответить обязаны заказным письмом с уведомлением о вручении.

Приходить? В этот магазин? Да моей ноги там больше не будет.