Кидалово в МТС - кто с подобным сталкивался, посоветуйте чего-нибудь (+вн.)

Как всегда оплатила инет по тарифу авансом за 2 мес. вперёд, включаю планшет - не могу зайти ни на один сайт - редиректом выбрасывает в ЛК. Ну, что делать, пытаюсь в него зайти (получив пароль по SMS). Отправляю пароль - вылетает ошибка 502. Потом удалось зайти вообще без пароля (вот так свободно - получается, любой чел может зайти в мой ЛК с моего планшета (устройство привязано к ЛК в МТС по умолчанию - так написано), нафик тогда пароль спрашивали ?
Так вот - в ЛК узнаю, что у меня тариф совсем не мой за 300 руб/мес, а более дорогой за 500 руб/мес !
Это какое же они имели право изменить мне тариф без уведомления ???
И получается, что в данный момент на балансе не хватает 100 руб (по новому тарифу)
Ладно, думаю, позвоню 0890 - разберусь, так нет - невозможно: "Приносим извинения, сервс недоступен, ведутся работы". Ну, думаю, надо через ЛК попробовать связаться с Техподдержкой, и такая же фигня - сервис недоступен!(((

Такого кидалова ещё ни разу не было.
Выход только один - перевести 100 руб на имеющийся остаток средств и автоматически согласиться на тариф 500 руб/мес. Потом, через месяц поменять, раз уж так...
Но, и это оказалось невозможно сделать! При попытке перевести деньги с баланса номера телефона на номер на планшете, снова: "Извините, сервис временно недоступен..."

Это как вообще называется, что за СЕРВИС такой, который недоступен ???
Мы платим до 300 руб за каждую тысячу уникальных поисковых переходов на Ваш вопрос или ответ Подробнее
ЛУЧШИЙ ОТВЕТ ИЗ 8
Верховный Наставник (236527)
Светлана, автоматически соглашаться ни на что не нужно, подъехать в офис и вопросы порешать. А заодно оставить претензию, во-первых на доставленные неудобства, что вам пришлось бегать и заниматься, во-вторых, что в 21 веке у них сервис недоступен. Если такой хреновый сервис-пускай валят с рынка тогда, а не деньги собирают неизвестно за что.
ЕЩЕ ОТВЕТЫ
Вчера весь вечер не могла поговорить с подругой (МТС),просто через минуту тишина на линии..
г Москва однако..
А если нужно какую службу срочно вызвать?..В общем кошмар а не мтс..
Уходите с МТС, они жулики! Являться лично и расторгать контракт с распиской. Парашная контора!
Верховный Наставник (126227)
С таким не сталкивалась...но то что МТС постоянно снимает деньги не за что это факт...
минута разговора и 250 рублей сняли как с куста...и ничего не докажешь...объясняют, то что какие то услуги были подключены и прочая хрень... предлагают снять все ненужные навязаные сервисы, которые и не были подключены...вообщем ужас ...ворюги чертовы!!
Гроссмейстер (6375)
Подобнаглели ....
Наставник (80206)
я на мейле исчо писала как они занимаются воровством и кидаловой..потом перешла на мегафон..та же схема..в итоге перевела свой номер за плату канешна на билайн..прозрачность платежей..удобные тарифы и нет *услуг по умолчанию*.
Хранитель Истины (343054)
в офис и претензию
регулярно этим занимаюсь, т.к. они регулярно крадут деньги со счетов
деньги в случае оформления претензии всегда возвращают
у них такие мелкие гнусности расчитаны как раз на то, что большинство абонентов из-за 50-100-200 рублей не пойдут разбираться и в результате их можно будет прикарманить
МТС-мошенники. Самый одиозный оператор РФ. Много раз сталкивался с фактами наглого развода. МТС-на мыло! Пора их уже сократить!
ПОХОЖИЕ ВОПРОСЫ